| “精致服务、精彩生活”是我们的服务宗旨,在公司科学化、规范化的管理线,和信物业全体员工注重自身行为规范,在服务质量上下功夫,统一着装、举止文明、态度和蔼、语言亲切始终贯穿于我们的服务之中。
·优质、便捷的常规服务 1、设备、设施精心养护,日常维修快捷、高效 房屋及设备、设施养护是物业管理的基础工作,为做好使用管理、维修养护管理、安全管理、技术档案管理,工程部制定了严格的设备运行值班制度、交接班制度及设备操作使用人员岗位责任制度。 2、加强防范意识,技防、人防、物防相结合。 为确保小区安全,本着对小区内公共秩序安全高度负责的态度,公司安全管理员认真学习法律知识树立法制观念,加强防范意识。工作上服从指挥, 忠于职守;业务上刻苦钻研,精通熟练。小区建筑布局、建筑材料的特点、消防通道的走向、消防系统的布局、消防设备的配备和设置情况牢记在心。 3、绿化、美化环境,打造健康小区 “奥林花园”48﹪的绿化率、1.16的容积率,使花木养护的工作量较大。不论春、夏、秋、冬,每天您都能看见我们辛勤的园丁在小区花园内浇水,整形、修剪,除草、松土。为了调节花木的营养,使草坪更加翠绿,花儿更加鲜艳,对所施肥料他们精挑细选,保证环保,无毒无害;为了防治病虫害,他们仔细地清除发病的枝叶,捕杀清除某些害虫的幼虫和卵块。正是他们辛勤的劳动,使我们小区犹如披上了柔软的绿色“地毯”,一年四季五颜六色的花朵向您绽放着灿烂的笑容。
·热情、满意的委托服务 为更高质量、更全面地做好工作,公司对少数业主生活或工作上需要帮助的项目,有求必应地提供服务。 公司为没时间交水、电费的业主代办存折;代办家庭清洁、消毒;代订车船机票、报刊杂志等;代办房产证和申报户口;代看管空房等等。有一位业主将空置的住房交由物业公司代管,经联系办理相关手续后出租给一位法国友人,同时为客人提供了放心、可靠的家政服务,使双方都十分满意,并介绍其他法国朋友入住本小区。 |