为塑造品牌标杆项目,助力企业持续发展,汉阳人信汇天誉积极申报“2023年武汉市物业管理示范项目”参评工程。经过区、市两级专家及房地局层层检验、审核、验收,汉阳人信汇天誉光荣上榜!此举标志该项目服务品质及管理水平迈上新的台阶。
汉阳人信汇天誉位于武汉市汉阳区龙阳大道汉阳核心商圈,项目总建筑面积约30万方。小区环境优美,周边配套成熟,生活、交通、教育配套等一应俱全。
为打造“市优”项目,提升服务品质,公司和项目动起来!
创优秀争先进——成立创优工作组
为高效推行项目创优全覆盖工作,规范各业务板块质量管理,落实质量过程责任制,总公司高度重视并牵头成立了“专项创优工作小组”。小组由总公司各职能口负责人及汉阳区域总监组成,全面专业指导,监督落实创优各项工作。
创优秀争先进——强化内控抓服务
文档资料是创优中不可缺少的组成部分,也是物业日常管理过程中最真实、有效的记录。物业服务团队结合本次创优八大项标准,历时数月,整理完成资料归档百余项。
在现场管理上,和信物业通过不断地建立规范化、科学化的内部管理体系,定期对工作人员进行专业培训。从微笑、动作、言行等日常一举一动做起,贯彻星级管家服务理念,始终坚持为社区提供最优质的服务。
创优秀争先进——升级改造大变样
汉阳人信汇天誉交付已有四年之余,园区内路面、木制园艺品、栅栏等年久氧化、风吹日晒,均有出现破损、老化情况,为此,我们对园区进行了全面的品质升级。
从地库路面、园区地面、护栏、座椅等进行刷漆翻新美化,到橡胶跑道、高空抛物摄像头、电动车棚改造升级,再到标识标牌更新替换,使园区面貌焕然一新。
创优秀争先进——环境绿化颜值高
一座舒适宜居地离不开整洁的环境、错落有致的绿化景观。汉阳人信汇天誉物业服务团队以制度标准化日常工作,为了让“家”变得更漂亮、舒适,物业全员定期开展清洁家园大扫除行动。
同时,聘请专职园林绿化人员潜心于园区景观品质升级,精心对草坪、绿植、盆栽等进行定期养护,使小区绿化形成系统专业管理模式,绿植生机盎然。2022年8月,小区凭借优美舒适的宜居环境被评为“园林式小区”。
创优秀争先进——社区文化绽温情
为打造品质生活圈,物业工作人员精心筹划各种特色文化活动,将醒狮艺术文化、童真彩绘文化活动、趣享泡泡乐园、圣诞老人送惊喜、粽情端午等精彩内容搬进业主的休闲文化活动中,给业主家人们带来了美好的视觉与精神文化享受,满足不同业主的需求,受到广大业主的点赞和好评。
道阻且长,行则将至。我们将以一点一滴的专注磨砺,让服务呈现品质的卓越,让空间凝聚家的温暖!